Często zadawane pytania

Stały serwis sprzątający polega na regularnej obsłudze obiektu według ustalonego harmonogramu. Po wizji lokalnej określamy zakres prac, częstotliwość, liczbę osób, godziny pracy oraz standard kontroli jakości. W większych obiektach pracuje dedykowany zespół, a nad realizacją czuwa brygadzistka lub koordynator. Dzięki temu klient nie musi codziennie pilnować, czy toalety, biura, sale, ciągi komunikacyjne i zaplecza są przygotowane do pracy.

Tak. W wielu obiektach sprzątanie można zorganizować rano, w ciągu dnia albo po zakończeniu pracy biura, na przykład w godzinach popołudniowych. Godziny dobieramy do charakteru obiektu, ruchu pracowników i oczekiwanego standardu. Prace nocne traktujemy jako rozwiązanie dla wybranych, większych kontraktów, ponieważ wymagają innej organizacji, kontroli i wyceny.

Tak, przy stałych kontraktach nad jakością usługi czuwa osoba odpowiedzialna za organizację pracy. Koordynator lub brygadzistka kontroluje zakres, reaguje na zgłoszenia, dowozi potrzebne środki, wspiera zespół i pomaga utrzymać ustalony standard. To szczególnie ważne w większych obiektach, szkołach i firmach, gdzie prace są wykonywane codziennie, a klient oczekuje ciągłości i szybkiej reakcji.

Brygadzista każdorazowo kontroluje wykonane prace. Częstotliwość kontroli koordynatora dostosowujemy do preferencji klienta.

W stałej obsłudze obiektów planujemy pracę tak, aby zapewnić ciągłość usługi również w przypadku urlopów, chorób lub innych nieobecności. To jedna z przewag współpracy z firmą posiadającą większy zespół, a nie pojedynczą osobę. Zastępstwa i organizacja pracy są szczególnie ważne w szkołach, biurach i obiektach, które muszą być przygotowane każdego dnia.

Tak, w ramach stałej współpracy możemy zapewniać środki czystości oraz artykuły higieniczne, takie jak papier, mydło, worki czy preparaty eksploatacyjne. Zakres dostaw ustalamy indywidualnie, zależnie od obiektu, liczby użytkowników i standardu, którego oczekuje klient. Dzięki temu firma nie musi osobno organizować zakupów, kontrolować braków i koordynować kilku dostawców.

Oczywiście, przygotowując ofertę zawsze uwzględniamy preferencje klienta.

Podejmując współpracę jesteśmy otwarci na przejęcie pracowników, gwarantując jednocześnie dobre warunki zatrudnienia.

Mobilny serwis sprzątający to regularna obsługa mniejszych firm, które nie potrzebują dedykowanego zespołu na miejscu, ale chcą mieć stały porządek. Ekipa DROFI przyjeżdża według ustalonego harmonogramu, wykonuje prace w biurze, aneksach, toaletach, salach spotkań i częściach wspólnych, a w razie potrzeby uzupełnia środki higieniczne. To rozwiązanie dla firm, które chcą profesjonalnego serwisu bez zatrudniania własnej osoby sprzątającej.

Mobilny serwis najlepiej sprawdza się w małych i średnich biurach, firmach usługowych, kancelariach, firmach szkoleniowych, gabinetach, zapleczach biurowo-socjalnych oraz mniejszych placówkach edukacyjnych. Najbardziej atrakcyjne są lokalizacje w Gliwicach i bliskiej okolicy, gdzie można zaplanować efektywną trasę. Dzięki temu klient otrzymuje regularny serwis, a usługa pozostaje opłacalna i stabilna organizacyjnie.

DROFI Cleaning koncentruje się przede wszystkim na obsłudze firm, szkół, instytucji i obiektów komercyjnych. Nasz model pracy jest dopasowany do stałych kontraktów, zespołów sprzątających, koordynacji, harmonogramów i kontroli jakości. Nie budujemy oferty wokół jednorazowego sprzątania mieszkań lub domów prywatnych. Najlepiej sprawdzamy się tam, gdzie klient oczekuje przewidywalnej, regularnej i odpowiedzialnej obsługi obiektu.

Tak. Obsługa szkół i placówek edukacyjnych to jeden z kierunków, w którym DROFI Cleaning ma praktyczne doświadczenie. W takich obiektach ważne są stałe godziny pracy, odpowiednia liczba osób, dokładny harmonogram, kontrola jakości, uzupełnianie środków i dobra komunikacja z administracją. Sprzątanie szkoły wymaga przewidywalnej organizacji, ponieważ obiekt codziennie przyjmuje dużą liczbę uczniów, pracowników i gości.

DROFI Cleaning może obsługiwać firmy, instytucje i placówki, w których codziennie przebywa wiele osób. Przy takich obiektach kluczowe jest ustalenie standardu, harmonogramu, odpowiedzialności za poszczególne strefy oraz sposobu zgłaszania uwag. Przed przygotowaniem oferty analizujemy charakter obiektu, godziny pracy, natężenie ruchu, części wspólne, toalety, zaplecza i oczekiwany poziom czystości.

Tak. Wykonujemy mycie okien, większych przeszkleń i wybranych elewacji z użyciem systemu pure water oraz kija teleskopowego. Metoda pozwala czyścić powierzchnie z poziomu ziemi, bez prac alpinistycznych przy wielu typach obiektów. To dobre rozwiązanie dla firm, szkół, obiektów szkoleniowych, biur i budynków z większymi przeszkleniami, które wymagają regularnego lub sezonowego mycia.

Tak, oferujemy mycie paneli fotowoltaicznych dla firm i obiektów, w których dostęp oraz warunki techniczne pozwalają wykonać usługę bezpiecznie. Do czyszczenia wykorzystujemy odpowiednie akcesoria i wodę demineralizowaną w systemie pure water. Przed wyceną potrzebujemy informacji o liczbie paneli, lokalizacji instalacji, dostępie do wody, wysokości oraz możliwości bezpiecznego dojścia do miejsca pracy.

Tak. Wykonujemy pranie wykładzin biurowych, krzeseł, foteli, sof, tapicerki w salach konferencyjnych, poczekalniach i obiektach szkoleniowych. Usługa może być realizowana jednorazowo albo jako element rocznego planu prac okresowych. W firmach najlepiej planować takie prace poza godzinami największego ruchu, w przerwach organizacyjnych albo w terminach, które nie zakłócają pracy obiektu.

Tak, możemy obsługiwać teren wokół firmy lub obiektu, szczególnie jako uzupełnienie stałego serwisu wewnętrznego. Zakres może obejmować wejścia, chodniki, parkingi, części utwardzone, podstawowe prace porządkowe, liście, sezonowe czyszczenie i prace wokół budynku. Nie każda duża powierzchnia zewnętrzna będzie dla nas optymalna, dlatego przed ofertą sprawdzamy zakres, sprzęt, częstotliwość i wymagany standard.

W okresie zimowym realizujemy jedynie usługi ryczałtowe, gwarantując w ten sposób stałą gotowość.

Posypując nawierzchnię, zwracamy szczególną uwagę na jej rodzaj, dlatego między innymi do kostki brukowej stosujemy chlorek magnezu.

Przejęcie serwisu zaczynamy od rozmowy o problemach z obecną obsługą, wizji lokalnej i ustalenia standardu, którego klient oczekuje. Następnie przygotowujemy harmonogram, zakres prac, listę środków i plan startu usługi. W pierwszym okresie szczególnie ważna jest kontrola jakości oraz szybka komunikacja z osobą odpowiedzialną po stronie klienta. Celem jest przejęcie obiektu bez chaosu i bez przerwy w utrzymaniu czystości.

Cena sprzątania biura lub firmy zależy od powierzchni, liczby pomieszczeń, częstotliwości prac, godzin realizacji, liczby pracowników, standardu czystości oraz tego, czy w zakresie są środki czystości i artykuły higieniczne. Dlatego przed przygotowaniem oferty wykonujemy wizję lokalną i ustalamy realny zakres usługi. Nie wyceniamy tylko metrów kwadratowych – wyceniamy odpowiedzialność za ciągłość serwisu, ludzi, sprzęt i jakość.

Wycena zaczyna się od krótkiej rozmowy i zebrania podstawowych informacji: typ obiektu, lokalizacja, powierzchnia, częstotliwość, oczekiwane godziny pracy, zakres obowiązków oraz obecne problemy z utrzymaniem czystości. Następnie wykonujemy wizję lokalną, po której przygotowujemy ofertę. Dzięki temu klient otrzymuje realną wycenę, a nie przypadkową stawkę oderwaną od liczby godzin, zakresu i organizacji pracy.

Wycenę przygotowujemy w dni robocze do 24 godzin od zgłoszenia zapytania.

Istnieje możliwość podjęcia jednorazowej współpracy, jednocześnie przedstawiamy ofertę usługi ryczałtowej.

Nie chcemy być najtańszą firmą sprzątającą. Chcemy być firmą, która bierze odpowiedzialność za jakość, ludzi i ciągłość usługi. Stawiamy na dobre traktowanie pracowników, stałe zespoły, sprzęt, koordynację i przewidywalną obsługę. Niższa cena często oznacza mniej godzin, większą rotację albo brak realnej kontroli. W DROFI klient płaci za stabilny serwis, a nie tylko za obecność osoby z mopem.

Najważniejszym obszarem działania DROFI Cleaning są Gliwice i najbliższa okolica. To tutaj najłatwiej zapewnić szybką reakcję, efektywne trasy mobilne i dobrą kontrolę jakości. W zależności od skali kontraktu możemy obsługiwać również pobliskie miasta, takie jak Zabrze, Knurów, Ruda Śląska, Bytom czy Katowice. Przy dalszych lokalizacjach kluczowa jest wartość umowy, zakres i możliwość rozsądnego zaplanowania dojazdów.

Przy wyborze firmy sprzątającej warto porównać nie tylko cenę, ale też liczbę roboczogodzin, zakres prac, sposób kontroli jakości, organizację zastępstw, doświadczenie w podobnych obiektach, odpowiedzialność za środki oraz komunikację z koordynatorem. Najtańsza oferta często różni się zakresem albo liczbą godzin. Dobra firma powinna pokazać, jak utrzyma jakość po podpisaniu umowy, a nie tylko obiecać czystość na etapie sprzedaży.

Jeżeli jesteś zainteresowany/a pracą w firmie DROFI Sp. z o.o., zapraszamy do przesyłania CV na adres: cleaning@drofi.pl.